Thu thập dữ liệu
Tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin định danh cá nhân khi bạn mở tài khoản; không thu thập dữ liệu thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử vì các giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán đối tác.
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn qua hệ thống mã hóa từ đầu đến cuối, áp dụng cho mọi giao dịch...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh cá nhân để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch rút tiền. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý thông qua đối tác cổng thanh toán; chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu
giao dịch, không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu hành vi trong sảnh—trò chơi bạn mở, thời gian phiên—giúp chúng
tôi cải thiện giao diện và đề xuất nội dung phù hợp. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị; thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng và xử lý thanh toán, theo thỏa thuận bảo mật
ràng buộc. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi triển khai sáu lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nhằm đảm bảo dữ liệu của bạn được mã hóa, phân quyền truy cập chặt chẽ và sao lưu...
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 74ls47 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3; dữ liệu lưu trữ trong cơ sở dữ liệu cũng được mã hóa AES-256 để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi có sự cố vật lý.
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xử lý yêu cầu khách hàng hoặc vận hành kỹ thuật mới được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân; mọi hành động truy cập đều được ghi nhận timestamp, ID nhân viên và lý do để kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ nội bộ.
Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu mỗi ngày vào ba trung tâm dữ liệu độc lập; bản sao lưu cũng được mã hóa riêng và chỉ có thể khôi phục qua quy trình xác minh hai yếu tố của đội kỹ thuật cấp cao, đảm bảo không mất dữ liệu khi có sự cố.
Chúng tôi tiến hành rà soát hệ thống bảo mật mỗi quý, kiểm tra lỗ hổng tiềm ẩn, cập nhật chính sách lưu trữ và xóa dữ liệu không còn cần thiết sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn để giảm thiểu rủi ro giữ thông tin dư thừa.
Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm hướng dẫn cụ thể để bạn bảo vệ tài khoản và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng truy cập; bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng truy cập sảnh chơi và xử lý giao dịch.
Bảng dưới đây tóm tắt bảy cam kết chính trong chính sách bảo mật của chúng tôi, giúp bạn đối chiếu với các tài liệu pháp lý khác trên trang như Điều...
Tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin định danh cá nhân khi bạn mở tài khoản; không thu thập dữ liệu thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử vì các giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán đối tác.
Xác minh danh tính, xử lý rút tiền, phát hiện gian lận, cải thiện giao diện sảnh chơi và đề xuất trò chơi phù hợp; không sử dụng dữ liệu cá nhân để tiếp thị bên thứ ba hoặc bán cho đối tác quảng cáo ngoài nền tảng.
Chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật cần thiết—cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi trực tiếp, dịch vụ lưu trữ đám mây—theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc; không bán hoặc chuyển giao dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm bảy năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán; sau đó dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và bản sao lưu.
Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch, xóa tài khoản vĩnh viễn hoặc tạm ngừng xử lý dữ liệu hành vi; mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua email hoặc SMS.
Chúng tôi dùng cookie phiên bắt buộc để duy trì đăng nhập và cookie phân tích tùy chọn để đo lường lưu lượng; bạn có thể từ chối cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi của nền tảng.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký và banner trên trang chủ ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực; tiếp tục sử dụng nền tảng sau đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình xử lý dữ liệu dựa trên sáu trụ cột thiết kế, đảm bảo bạn luôn kiểm soát được thông...